Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Keo PJ77

Trong toàn bộ văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Keo PJ77" hoặc "Nền tảng": chỉ website keopj77.net và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu Keo PJ77.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của Keo PJ77.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do Người dùng tạo lập trên hệ thống Keo PJ77, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân.
• "Tiền thật": số dư VNĐ trong tài khoản Keo PJ77 được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": phần thưởng, bonus hoặc tín dụng khuyến mãi do Keo PJ77 cấp, không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (wagering requirement): số lần tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được phép rút thành tiền thật.
• "Ngày làm việc": các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ các ngày lễ quốc gia theo quy định của Nhà nước Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ Keo PJ77, Người dùng phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký, theo đúng quy định về độ tuổi tham gia cờ bạc tại Việt Nam.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên Keo PJ77.
• Không đăng ký từ lãnh thổ hoặc khu vực pháp lý mà tại đó dịch vụ của Keo PJ77 bị cấm theo luật địa phương.

Keo PJ77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, sổ tài khoản ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích để xác nhận thông tin đã khai báo. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống Keo PJ77. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — kể cả để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm độc quyền đối với:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản Keo PJ77.
• Tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản, bao gồm các giao dịch và đặt cược được thực hiện khi đã đăng nhập.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại liên lạc).

Trong trường hợp Người dùng phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình, phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ Keo PJ77 qua email [email protected]. Keo PJ77 sẽ phong tỏa tạm thời tài khoản trong thời gian điều tra để bảo vệ quyền lợi Người dùng.

Keo PJ77 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy theo ngân hàng phát hành.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký tại Keo PJ77.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ ngoài giờ hành chính.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Keo PJ77 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng Keo PJ77 đều có tính ràng buộc và không thể thu hồi sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt.

Keo PJ77 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ nhằm đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp tỷ số chính thức.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (ví dụ: ngắt kết nối trong khi đặt cược, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo), Keo PJ77 có quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Người dùng. Quyết định của Keo PJ77 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Keo PJ77 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại Keo PJ77:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng cược quy định (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) trước khi rút tiền.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi tính toán vòng cược — chi tiết được ghi rõ trong từng điều khoản khuyến mãi.
• Keo PJ77 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi hoặc đặt cược đối nghịch nhau giữa các tài khoản.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày cấp nếu không được sử dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng Keo PJ77:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ hệ thống nào không phải thao tác thủ công của con người khi đặt cược.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau nhằm hưởng lợi từ nhiều lần khuyến mãi.
• Thực hiện các giao dịch đặt cược đối nghịch (arbitrage) có hệ thống để tạo lợi nhuận ổn định không có rủi ro.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới mọi hình thức.
• Tấn công, hack, can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của Keo PJ77 hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của Keo PJ77.

Keo PJ77 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong giới hạn tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• Keo PJ77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Keo PJ77 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của Người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổng trách nhiệm tài chính của Keo PJ77 đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc trực tuyến mang bản chất rủi ro tài chính. Keo PJ77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ trên nền tảng. Người dùng tự chịu toàn bộ rủi ro tài chính liên quan đến quyết định đặt cược của mình.

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng Keo PJ77 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của Keo PJ77 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của Keo PJ77 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu Keo PJ77 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm nền tảng Keo PJ77.

Keo PJ77 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Keo PJ77 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, Keo PJ77 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và giữ lại số dư tiền thật trong thời gian điều tra. Nếu sau điều tra Người dùng được xác định không vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản Keo PJ77 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật còn lại sẽ được xử lý theo yêu cầu rút tiền hợp lệ của Người dùng.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Keo PJ77 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Trong vòng 15 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí qua kênh hỗ trợ chính thức của Keo PJ77.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải trong vòng 30 ngày tiếp theo.
3. Tòa án có thẩm quyền: Trường hợp hòa giải thất bại, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự.

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng và dịch vụ của Keo PJ77, Người dùng có thể liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Đội ngũ phản hồi trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Live chat: Trực tiếp trên website keopj77.net, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Khu vực phục vụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và toàn quốc.

Khi gửi khiếu nại, Người dùng nên cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập tài khoản Keo PJ77, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và các tài liệu/ảnh chụp màn hình liên quan (nếu có) để đẩy nhanh quá trình xử lý.

Bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Keo PJ77 có quyền cập nhật nội dung bất cứ lúc nào với thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại keopj77.net/dieu-khoan-dieu-kien.